bet9 Logo bet9

গোপনীয়তা নীতি

সর্বশেষ আপডেট: ২০২৬-০৮-১৭

সহজ সারাংশ

  • কী সংগ্রহ করি: আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য, যাচাইকরণ নথি এবং লেনদেনের তথ্য সংগ্রহ করি।
  • কেন সংগ্রহ করি: পরিষেবা প্রদান, আইনি যাচাইকরণ এবং জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য।
  • কারা দেখতে পারে: আমাদের অভ্যন্তরীণ অনুমোদিত কর্মী এবং প্রয়োজনীয় পার্টনার প্রোভাইডাররা।
  • কতদিন রাখি: আইনি বাধ্যবাধকতা এবং অ্যাকাউন্টের জীবনচক্র অনুযায়ী তথ্য সংরক্ষণ করা হয়।
  • মুছে ফেলার অনুরোধ: আমাদের সাপোর্ট চ্যানেলের মাধ্যমে আপনি তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ জানাতে পারেন।

১. ভূমিকা এবং পরিধি

এই গোপনীয়তা নীতিটি bet9 প্ল্যাটফর্মের ব্যবহারকারীদের জন্য প্রযোজ্য। এখানে ব্যাখ্যা করা হয়েছে যে আমরা কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার এবং সুরক্ষা প্রদান করি। এই নীতিটি শুধুমাত্র আমাদের ওয়েবসাইটের জন্য প্রযোজ্য; আপনি যখন আমাদের সাইট ছেড়ে তৃতীয় পক্ষের কোনো লিংকে যান, তখন সেই সাইটের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি কার্যকর হবে।

২. আমরা যে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি

আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে আমরা নিচের তথ্যগুলো সংগ্রহ করি:

অ্যাকাউন্ট এবং পরিচয় তথ্য

নিবন্ধন করার সময় আপনার নাম, ইমেল, ফোন নম্বর এবং জন্ম তারিখ সংগ্রহ করা হয় যাতে আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারি।

যাচাইকরণ নথি

আইনি কমপ্লায়েন্স নিশ্চিত করতে আমরা আপনার পরিচয়পত্র বা ঠিকানার প্রমাণাদি অনুরোধ করতে পারি।

পেমেন্ট সংক্রান্ত তথ্য

টাকা জমা এবং উত্তোলনের জন্য আমরা আপনার পেমেন্ট মেথড সংক্রান্ত প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি।

গেমিং এবং লেনদেনের কার্যক্রম

আপনার খেলার ইতিহাস, বাজি ধরার ধরন এবং আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড রাখা হয়।

প্রযুক্তিগত তথ্য

আপনার আইপি অ্যাড্রেস, ব্রাউজার টাইপ, ডিভাইস এবং অপারেটিং সিস্টেমের তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ করা হয়।

সাপোর্ট যোগাযোগ

আমাদের সহায়তা টিমের সাথে আপনার কথোপকথনের রেকর্ড রাখা হয় যাতে আমরা দ্রুত সমাধান দিতে পারি।

৩. আমরা কীভাবে তথ্য সংগ্রহ করি

আমরা প্রধানত তিনটি উপায়ে তথ্য সংগ্রহ করি:

৪. কেন আমরা আপনার তথ্য ব্যবহার করি

সংগৃহীত তথ্যগুলো নিম্নোক্ত উদ্দেশ্যে ব্যবহৃত হয়:

৫. আমরা কখন তথ্য শেয়ার করি

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনোই বিক্রি করি না। তবে নিম্নোক্ত ক্ষেত্রে শেয়ার করা হতে পারে:

৬. আমরা কীভাবে তথ্য সুরক্ষিত রাখি

আপনার তথ্যের নিরাপত্তা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। আমরা নিম্নোক্ত ব্যবস্থা গ্রহণ করি:

৭. কুকিজ এবং ট্র্যাকিং

আমরা আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকিজ ব্যবহার করি। কুকিজ সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে আমাদের কুকি পলিসি দেখুন।

৮. আপনার অধিকার

আপনার তথ্যের ওপর আপনার পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ রয়েছে। আপনি নিম্নোক্ত অধিকারগুলো ভোগ করেন:

এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে আমাদের সাপোর্ট চ্যানেলের মাধ্যমে যোগাযোগ করুন। তবে মনে রাখবেন, জুয়া এবং মানি লন্ডারিং বিরোধী আইন অনুযায়ী কিছু তথ্য অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরেও সংরক্ষণ করা বাধ্যতামূলক।

৯. তথ্য সংরক্ষণের সময়সীমা

আমরা আপনার তথ্য ততক্ষণ সংরক্ষণ করি যতক্ষণ আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকে এবং বাংলাদেশের প্রচলিত আইন অনুযায়ী যে সময়সীমা নির্ধারিত, ততক্ষণ তা রাখা হয়।

১০. বয়সসীমা

আমাদের প্ল্যাটফর্ম শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। যদি আমরা জানতে পারি যে কোনো নাবালক অ্যাকাউন্ট খুলেছে, তবে আমরা তাৎক্ষণিকভাবে সেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেব। অভিভাবকরা আমাদের সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে এমন অ্যাকাউন্টের রিপোর্ট করতে পারেন।

১১. আন্তর্জাতিক তথ্য স্থানান্তর

আমাদের কিছু সার্ভিস প্রোভাইডার বাংলাদেশের বাইরে অবস্থিত হতে পারে। এই ক্ষেত্রে আমরা নিশ্চিত করি যে আপনার তথ্যের নিরাপত্তা বজায় রাখতে প্রয়োজনীয় সুরক্ষা ব্যবস্থা গ্রহণ করা হয়েছে।

১২. এই নীতির পরিবর্তন

আমরা সময়ের সাথে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারি। যেকোনো পরিবর্তনের পর এখানে নতুন সংস্করণ প্রকাশ করা হবে। অনুগ্রহ করে নিয়মিত "সর্বশেষ আপডেট" তারিখটি লক্ষ্য করুন।

আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা সংক্রান্ত কোনো প্রশ্ন বা অনুরোধ থাকলে আমাদের সাপোর্ট পেজে যোগাযোগ করুন।

সাপোর্টে যান